関係において紛争解決スキルが重要である理由

人間関係のダイナミクスは、古代から道徳学者、心理学者、哲学者、社会学者、および他の多くの研究分野によって関心の対象となっています。絶え間ない相互作用を持つ少なくとも2人のグループは、関係として定義できます。

2人の個人が100％の確率で互いに同意することは決してありません。彼らがどれほど親密であるか、または彼らが彼らの関係においてどの程度の倫理的理解を持っているかは関係ありません、いくつかの問題が発生します。個人はそれを実行可能に保つために紛争解決スキルに依存しています。

紛争解決スキルとは

そのような能力を持つ人に有利に対立を終わらせるのは能力のセットです。いじめっ子があなたのクッキーを奪っている間に泣き言を言うことは、あなたがすでに持っている以上に傷つくことを防いだとしても、紛争解決スキルの例ではないので、定義に「好意的に」という言葉を追加する必要があります。現代の思考は、現代の定義に「友好的に」という言葉を含めるためのパラダイムシフトを試みています。真実は、戦争、強制、殺人によって多くの大きな紛争が解決されたということです。しかし、これらの方法は、勝利者が用語を生み出したとしても、費用がかかりますピュロスの勝利。紛争解決に真の才能を持っている人は、最小限のコストで好ましい結果を得ることができます。

紛争解決スキルの習得に関心のある人は誰でも、その既得権益と砲艦外交常にゲームの名前です。関係者全員が、あまり費用をかけずに、相手からできるだけ多くのことを手に入れたいと思っています。定義上、紛争解決スキルは、多かれ少なかれ交渉スキルの一部です。

競合は、複数の人が同じパイの一部を追いかけている場合に発生します。完璧な世界では、それらの人々は幼稚園で教えられたのと同じように共有することを学ぶでしょう。残念ながら、それは完璧な世界ではありません。紛争解決の例には、平和条約、貿易協定、およびスパッツの後に握手する2人が含まれます。

紛争は、ある交戦者の勝利または友好的な和解のいずれかを通じて、何らかの形で終わらせる必要があります。競合解決スキルは、最小限の時間とリソースを使用してその結論に到達する能力です。

コミュニケーションと紛争解決のスキル

結局のところ、対立は相互理解を通じて解決されます。それは長い交渉、血なまぐさい戦争、あるいはその両方の後に起こります。多くの平和主義の理想主義者は、血なまぐさい戦争はスキップでき、文明社会は直接交渉に行くことができると信じています。それらの人々は、暴力が他のすべての権威の源である権威であり、あらゆる交渉には権威とてこ入れが必要であることを忘れています。

優れた紛争解決スキルを持つ人はその事実を知っています。彼は平和が恐れによって達成されることを知っています相互確証破壊、バランス、または勝利。大小の競合はすべて同じモデルで機能します。

それは2つの方法でアプローチされ、買収のコストによって相殺された関係者の目的を達成します。 2つ目は、一方または両方の当事者に、目的または対立自体が価値よりも厄介であることを納得させることです。

対人コミュニケーションと紛争解決のスキルはどのように似ていますか？彼らが否定的な心構えにある間、好戦的な党にポイントを伝えることができることが重要です。どちらも魅力、高いEQ、そして言葉の巧みな使い方が必要です。また、調停人として客観的かつ中立を保ちながら、双方の信頼と保証を得る必要があります。あなたが対立の一部である場合、落ち着いてコミュニケーションを取り、両者にお互いを信頼させることはさらに困難です。

紛争中のコミュニケーションは困難です。人々がお互いを理解していれば、そもそも対立はありません。

最初に、対立が誤解、誤解、または実際の論争であるかどうかを判断する必要があります。

ソースを特定することも、競合解決スキルの一部です。ソースが特定されたら、問題を分解し、問題を1つずつ解決します。多くの困難は、より深い根本的な問題の現れであり、病気の症状と同じです。熱などの症状を直接攻撃することは、症状を緩和し、患者を慰めるのに役立ちますが、感染源、たとえば感染症が同時に処理されない場合、症状は再発します。

こちらもご覧ください： 人間関係の対立とは何ですか？

結婚における紛争解決スキル

結婚は、人が生涯にわたって持つことができる最も重要な関係の1つです。結婚生活の葛藤は長期的な影響を及ぼし、あなたの人生の他の重要な人々に影響を及ぼします。

問題への感情的な愛着のために、ビジネス上の問題とは対照的に、結婚の対立の間、落ち着きを保つことははるかに困難です。

結婚における紛争解決スキルは、家に近いため、より重要であり、実施するのが困難です。

夫婦はいつも口論し、口論しますが、多くの場合、解決策は、より強い性格の配偶者に道を譲ることです。問題を無視することも、成熟度と競合解決スキルの一部です。物事を通過させて橋の下の水として扱うことは、特に問題を起こす価値がない場合に、紛争を解決するための最速の方法です。

問題が議論される必要がある敏感な問題があります。どちらの配偶者も問題を解決するための紛争解決スキルを持っていない場合は、カウンセラーなどの中立的な第三者の専門家を雇うことを検討してください。セラピスト。 2人の個人、特に子供を持つ既婚者が感情的に議論する場合、事態を悪化させる可能性があることに注意することが重要です。

一部の人々は、古い傷を掘り起こし、侮辱、名誉毀損、その他の方法で配偶者を殴打し、たとえ半分の意味でも状況をさらに悪化させ、火に燃料を追加する可能性があります。

競合解決スキルには、ハードスキルとソフトスキルを組み合わせる必要があります。問題を分解し、根本的な原因を解決するための実用的で実用的な解決策を見つけるには、批判的思考と論理が必要です。物事を友好的な解決策に進めるためには、責任を取る能力、批判、柔軟性などのソフトスキルも必要です。

あなたの関係の問題を修正することは人生の一部です。成熟した長期のカップルはちょうどのように厳しい時代を経験します有毒な関係。しかし、健全な関係にあるカップルは、問題を特定し、協力して問題を解決します。問題が発生し、夫婦が年を取り、組合でより多くの困難を経験するにつれて、紛争解決スキルを磨くので、それは終わりのないサイクルです。

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